May 7th, 2013 -- Orion Software today announces an agreement with Mercury Payment Systems, a payment processing company.
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El enfoque de Orion Software es desarrollar y entregar una solución completa, un software de punta con el apoyo de destacados servicio post-venta. Estos esfuerzos continuos son destacados por algunos de nuestros valiosos clientes que han utilizado Sirio Pro para mejorar sus negocios y aumentar la satisfacción del cliente.
Su implementación fue práctica, rápida y eficiente. El personal técnico y de entrenamiento es excelente, todas nuestras dudas y preguntas fueron aclaradas y contestadas satisfactoriamente, todo el sistema fue instalado por ellos de manera remota en 1 solo día y los tiempos de respuesta del Departamento de Soporte han sido inmejorables.
Gracias a este software hemos mejorado nuestros tiempos de respuesta, hemos agilizado el proceso administrativo y definitivamente nos ha ayudado a que el proceso de renta de equipos de construcción sea eficaz y efectivo.
Se redujo sustancialmente la carga de trabajo del Departamento de Rentas, se han agilizado dramáticamente las tareas de facturación y posterior cobro y hemos recibido excelentes comentarios de nuestros clientes desde que Sirius fue implementado.
Anteriormente el cierre mensual de facturación tomaba un promedio de 1 a 2 semanas luego de haber acabado el mes, con Sirius hemos logrado llevarlo a cabo exactamente el último día de cada mes, logrando así un mejor desempeño en el posterior cierre contable.
Nuestra flota de equipos de renta ahora se encuentra en óptimas condiciones gracias al módulo de Mantenimiento Preventivo de Sirius, el cual ha sido clave para una mejor organización del Departamento de Servicio y Mantenimiento de Flota.
Recomiendo ampliamente el software Sirius y a toda la organización que lo respalda (Orion Software) ya que es una excelente solución costo-efectiva en el negocio de rentas. Práctico, de rápida implementación, con efectivo entrenamiento, con excelente soporte técnico, en constante actualización y sobre todo a un precio sumamente razonable.
"Implementation was practical, fast and efficient. The technical training is excellent, all our doubts and questions were clarified and answered to our satisfaction. The entire system was installed remotely in a single day and the response times of the Support Department have been excellent.
With this software we have improved our response times, streamlined the administrative process and it definitely helped us make the process of construction equipment rental efficient and effective.
It substantially reduced the workload of the Department of Revenue, by dramatically streamlining billing tasks and subsequent recovery. We have received excellent feedback from our customers since Sirius was implemented.
Prior to billing the monthly closing took an average of 1 to 2 weeks. After finishing the month with Sirius we carry billing out exactly the last day of each month, thus achieving better performance in the subsequent accounting period.
Our fleet of rental equipment is now in good condition thanks to the Preventive Maintenance module. I highly recommend Sirius software, it is an excellent and cost-effective solution. Practical, rapid implementation, with effective training and excellent technical support, constantly updating and especially at a very reasonable price."
I am happy to share my thoughts about Sirius Pro and the benefit it is providing to Protec Equipment Resources. As you know, our previous software that was used for inventory management was a self-developed program that had value in many ways, but was nowhere near as comprehensive as Sirius Pro. Previously, we would need to pull data from spreadsheets and manually massage it to get useful information out of it. We now can do it within the software itself. The ability to calculate depreciation and an accurate inventory value, net ROI at an item code level or at a specific serialized asset level will pay off huge for us! This allows us to better determine what the best units are for us to add to our fleet.
El equipo de Orion Software nos ha dado lo que nadie nos pudo ofrecer; agilidad de respud y garantía. Sirius se ha convertido en una herramienta fundamental en la gestión de nuestro negocio. Gracias a él hemos logrado un verdadero seguimiento de nuestras ventas, de nuestro stock y nuestros clientes. El soporte es excelente, lo sentimos parte de la empresa. Sirius nos ha permitido crecer.
Orion Software has helped us achieve certain things in our business that were necessary for us to grow and ultimately become more profitable. Support has been consistent and we look forward to continuing a working relationship with Orion.
Yo recomiendo Sirius en cualquier momento a cualquier persona. Gracias a Sirius siempre sabemos donde está nuestro inventario y es fácil de rastrear su disponibilidad. Nuestras pérdidas disminuyeron, y nuestras operaciones se ejecutan muy bien. El equipo de especialistas de software en Orion Software hecho nuestra aplicación remota un éxito. Estamos situados en el sur de África, y Orion Software supo manejar nuestras necesidades específicas.
Si hubiera sabido lo fácil que sería manejar un negocio de alquiler con Sirius , hubiera abierto las puertas de uno hace años.
Sirio para nosotros es un sistema de visión de futuro de una sociedad bien organizada que disfruta el desafío de lo que hemos confiado a ellos a través de su línea de apoyo y formación. Hemos sido capaces de migrar con cuidado desde nuestro sistema actual a Sirius mientras haciamos nuevas tareas y cambiamos la forma de hacer negocios para tener un mayor beneficio. También hemos sido capaces de tener participación en futuros desarrollos y nuevas ideas que Orión ha escuchado y hecho las implementaciones para adaptarse a nosotros y otros usuarios. Bueno para una empresa ubicada en un continente diferente . Si necesita hacer un cambio en su sistema de alquiler, asegurese de que es un Sirio uno!
El equipo de soporte al cliente de Orion Software es de primera clase.
Desde que he sido cliente durante los últimos 5 años me he estado muy satisfecho. El producto es simple e increíble. Es todo lo que estaba buscando en un programa de arrendamiento que sigue mejorando con cada nueva actualización. Incluso tuve parte de mi contrato de alquiler a medida para satisfacer las necesidades de mi empresa y me complace que este programa se acomode a mis necesidades y no al revés.
El equipo de apoyo ha sido increíble para mí. Ellos están muy bien informados en su producto y la forma de resolver cualquier problema de una manera oportuna y profesional. Creo que el servicio al cliente dice mucho de una empresa.
¡Software de Orión es el mejor! ¡Ellos siguen siendo más y más a fin de asegurar que tendrás el mejor producto!
Sirius ha transformado nuestro departamento de alquiler con el seguimiento eficiente del inventario y facturación, así como un fácil acceso y la capacidad de editar la información. El sistema es lo que hacemos de él, el equipo de apoyo está ahí para escuchar sus necesidades y hacerlas realidad.
I would market Sirius anytime to anyone. Thanks to Sirius we always know where our inventory is and it is easy to track their availability. Our losses decreased, and our operations are running great. The software specialist team at Orion Software made our remote implementation a success. We are located in South Africa, and Orion Software went out of their way to accommodate our specific needs.
Had I known how easy managing a rental business with Sirius would be, I would have opened one years ago.
Sirius for us is a forward thinking system from a well organized company who enjoys the challenge of what we have thrown at them through their online support and training. We have been able to gently move from our current system to Sirius while leaning many new tasks and changing the way we do business to greater benefit. We have also been able to have input into future developments and new ideas that Orion have listened to and made those implementations to suit us and other users. Pretty good for a company located on a different continent. If you need to make a change in your hire package make sure it’s a Sirius one!
Orion Software's customer support is first class.
Since I've been a customer for the past 5 years I've been extremely satisfied. The product is simple and incredible. It's everything I was looking for in a rental program and it continues to improve with each new update. I even had part of my rental contract customized to fit the needs of my company and I was pleased that this program can accommodate me and not the other way around.
The support team has been amazing for me. They are very knowledgeable in their product and how to resolve any issue in a timely and professional manner. I think customer service speaks volumes about a company.
Orion Software is the BEST! They continue to be more and do more in order to assure you’ll have the BEST product!
Sirius has transformed our rental department with efficient inventory tracking and invoicing as well as easy access and ability to edit information. The system is what you make of it, the support team is there to listen to your specific needs and make them happen.